IT后市场帮助企业数字化转型
发布时间:2022.04.22
数字化转型的本质,是将技术和业务相结合,技术更迭与业务创新融合,循环往复,不断螺旋上升的过程。IT后市场的数字化转型需要结合创新技术与市场需求进行持续动态创新,联合全行业的力量,积极探索和构建IT行业的数字化商业生态体系。
IT后市场的数字化转型,可以从增长、交付、供应、运营四个场景进行切入。
1.增长:LTC管理场景
全链路市场销售场景服务,赋能商业增长
实现从线索、商机、报价到订单的全流程智能化闭环管理,搭建私域+平台流量池,发展多元化销售和分佣体系,让企业的销售目标制定更清晰、客户线索获取更高质、签单转化更快速、管理层决策更聪明。
2.交付:交付管理场景
全环节IT交付运维场景服务,提升交付质量
实现服务交付的统一资源池管理、交付可视化、技能协作、人+货协同和客服支持,全面掌控IT交付数字化运营状态,实现故障监测、告警预防和修复能力的自动化运维。
3.供应:智能采配场景
全链条采购供应链场景服务,提高协作效率
为IT后市场上下游服务商提供项目分包、转包和拆包的交易和采购管理系统,实现供应链各个环节的智能化协作,满足个性化订单、库存、销售预测之间的平衡,使整个供应链更具灵活性和敏捷性。
4.供应:灵活用工场景
全生命周期人力场景服务,降低人力成本
实现服务商与外部服务工程师资源的灵活对接,实现降本增效的同时满足合规性要求,一站式灵活用工解决方案帮助企业专注于核心业务,提高工作效率,优化人力成本。
5.运营:资产管理场景
全体系设备资产管理场景服务,实现智慧运维
基于AI、AR和IoT技术实现远程服务协作、人工智能备件云仓和智能资产管理,为IT后市场企业打造数字底座,强化IT数字资产价值。
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