一般来说，企业的IT运维内容分为2个层次：

1、中小规模企业的IT运维工作比较简单，简单来说就是部署服务器、局域网中的电脑软件维护、安装系统、装软件、处理网络问题、客户端加域、视频会议支持、电话支持、邮箱支持等等，一切跟IT有关的工作都需要做。

2、大规模企业的IT运维工作比较具体，分工也非常明确。

桌面运维，确实技术含量不高，但需要经验丰富，解决问题头脑灵活，还需要具备良好的服务意识和服务态度，这样才能保证*终用户的满意度；

网络运维，俗称网络工程师，需要精通各种网络协议、架构，思科、华为、华三的路由交换，至少精通两门；

数据库运维，数据库运维就当 DBA ，需要精通oracle，mysql，sql server（mssql），DB2，MariaDB等数据库；

操作系统运维就要精通操作系统，要知道操作系统内部的工作原理，要懂得一些硬件知识，还要懂得网络协议用于排查问题；

服务器运维需要精通操作系统安装配置（unix,linux,window），数据库安装配置优化（oracle，mysql等），网络设备配置与维护（思科，华为等），网络设计与规划，存储技术，集群技术等；