今天（8月21日）上午，#wps崩了#相关话题冲上热搜。

据多名WPS用户反映软件使用出现问题，包括在线文档打不开、文件链接无效、无法连接到服务器等情况，时隔两个月，「WPS崩了」再次登上微博热搜。

图源：WPS软件截图

相比于周一（8月19日）网易云音乐宕机事件，WPS服务崩溃更让打工人难受。WPS office是集文字处理、电子表格、电子文档演示为一体的信息化办公平台，在国内有着大量的用户，一旦服务宕机对于文案工作造成十分明显的影响。

金山办公方面表示，目前软件功能已修复完成，崩溃原因或与云服务异常有关。

在微博评论区，大量用户表示希望可以抓紧修复问题。有网友表示，「下午要汇报工作，现在所有在线文档都打不开了」，「赶快修修吧，着急用文档」，「快点快点，着急用」。

宕机不久后，WPS官方微博发布消息称，「非常抱歉给您来不好的体验，小W正在紧急修复中。我们将在恢复后通过公众号**时间通知您，感谢您的谅解。」

当日上午11时，WPS客户服务发布消息称：今日上午，WPS出现服务故障，导致部分用户使用受到影响，目前已在逐步恢复中。如您在使用WPS的过程中遇到任何问题，请及时与我们联系。抱歉给大家工作日带来不便。

当日下午3点，WPS客户服务再次发布公告表示，经工程师紧急修复，WPS服务已恢复。作为补偿，8月22日0点-24点，所有用户可以免费领取15天会员（在*新版的WPS客户端搜索关键词「AI办公」，即可获取链接领取，具体规则见领取页面），抱歉给大家工作日带来不便。